Política de envío

Proceso de solicitud de una orden 

La Tapa del Coco ha creado esta plataforma digital donde está en la capacidad de ofrecer productos y servicios, con la posibilidad del usuario realizar su compra completamente en línea y el restaurante se encargará de su entrega a domicilio en el tiempo establecido. Los usuarios de www.latapadelcoco.com y www.latapamarket.com acepta y está en total acuerdo con el proceso llevado a cabo para la finalización exitosa de la compra y su respectiva entrega. El Usuario podrá ver las diferentes opciones disponibles sin estar registrado en www.latapadelcoco.com y www.latapamarket.com, pero  para realizar el Pedido y finalizar el mismo el usuario deberá proporcionar información personal pertinente y necesaria para el cumplimiento del mismo, entre los datos que se solicitaron estan los siguientes, nombre, apellido, dirección metodo de pago, entros los otros necesarios según la discreción del equipo operativo de www.latapadelcoco.com y www.latapamarket.com.

Cuando el usuario haya seleccionado e ingresado al carrito de compra los productos por los que desea pagar, el mismo podrá revisar el carrito virtual de compra donde encontrará información importante tal como valor de cada producto, total del Pedido, cantidad de cada producto seleccionado etc. el usuario deberá rectificar la información que previamente ingresó y validar su pedido donde será redirigido a la página que lo llevará a seleccionar el método de pago elegido a través de los medios de pago disponibles en La Tapa del Coco, cuando el usuario haya seleccionado la forma de pago de su conveniencia y comodidad, el Usuario deberá confirmar el Pedido, al momento de realizar esta acción el usuario estará reafirmando su conformidad con la orden y los pasos a seguir para obtener el servicio y a su vez estará manifestando su acuerdo con los Términos y Condiciones plasmados en este documento. Con la finalización de la compra, La Tapa del Coco tomará como positivo el acuerdo que el usuario tiene con cada una de las condiciones de la empresa y será 100% responsable de brindarle el servicio y/o producto solicitado y pagado por el usuario. En caso que la compañía La Tapa del Coco se vea incapacitada de cumplir con lo solicitado por el usuario por circunstancias especificas Servicio al Cliente de La Tapa del Coco se comunicará a través de los datos brindado por el usuario para solucionar el inconveniente buscando que las dos partes involucradas, el usuario y el restaurante La Tapa del Coco queden conformes y sin afecciones.